商业综合体

　行业特征

　　● 以服务经营为主要目的

　　● 临时车数量较大

　　● 车流丰谷特征明显且具有可预见性（如晚间、节假日）

　　● 以保障通行顺畅为优先

　　● 对于商业活动的参与、打折、会员体系、消费数据以及能够提升体验和协助经营活动的功能较为关注

　　● 对品质有一定要求，愿意为客户提供尽可能多的服务体验、支付方式

　　

 行业痛点

　　1.车场管理成本居高不下（基础功能）

　　2.消费场景复杂，停车费减免措施不宜灵活开展，难以管理追溯。（优惠券）

　　3.传统停车场系统数据封闭，难以与商业数据互联互通，缺少联动手段。（系统对接）

　　4.停车场客群资源利用率低，缺少为商场/商户导入消费人流的营销手段。（广告推送）

　　5.停车区域复杂，存在停车难、找车难。（视频引导与反向寻车）

　　6.高峰期车流量大，易拥堵。（ETC）

　　

 解决方案

　　● 智慧管理减员增效

　　1.通过基础功能（车牌识别、线上支付、授权及报表等），为车场提供全面电子化、数据可视化的管理方案，为车场减少人员、管理成本的同时，提升管理效率和管理水平。

　　● 停车券电子化管理有迹可循

　　2.车场可开通电子优惠券功能，顾客在商场消费后即可根据相应规则领取停车减免权益，优惠券根据车场需求有金额、时长等多种选择。电子优惠券功能提供有效的发券管理机制，不仅大大降低车场耗材投入及人力成本切让管理有迹可循。

　　● 系统对接增加客户粘性

　　3.通过系统对接，使停车场系统与商场会员积分系统数据联通，会员可通过积分支付停车费并享受会员专用通行权限，在提升顾客体验的同时更增加了商场的会员粘性。

　　● 广告推送增收增值

　　4.通过广告功能，商场可以将节日活动资讯信息及时推送给精准顾客，在为商户吸引客源的同时，通过广告合作增加商业收入来源。

　　● 智能指引快速寻车

　　5.针对商业停车场普遍存在的停车难、找车难问题，通过视频引导，顾客可快速找到空余车位；顾客准备离开时，可以通过反向寻车技术实时获取车辆停放信息及最快路径导航指引，快速找车。

　　● ETC支付进出0等待

　　6.通过ETC支付技术，商场可以为顾客提供出场停车零等待的服务体验，在满足便捷支付的同时，有效疏导商场高峰车流，减少拥堵状况发生。