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商业综合体

商业综合体

  • 分类:新解决方案
  • 发布时间:2021-12-23 14:21:29
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概要: 商业综合体
概要: 商业综合体
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商业停车管理特点

 

艾润    ◎ 以服务经营为主要目的;
  ◎ 临时车数量较多;
  ◎ 车流峰谷特征明显且具有可预见性(如晚间、节假日);
  ◎ 保障车辆通行顺畅为主要目标;
  ◎ 给停车者提供商业活动的促销(打折)信息、优待会员、积分兑换等权益;
  ◎ 很关注客户对环境及服务的感受,愿意为客户提供方便,为客户提供尽可能多的服务体验,支持多种停车费支付方式。
  

商业综合体停车痛点问题

 

    ①以服务经营为主要目的。
  ②临时车数量较大。
  ③车流峰谷特征明显且具有可预见性。(如晚间、节假日)
  ④部分项目以保障通行顺畅为优先,甚至可以牺牲部分收益以保证车主体验。
  ⑤对于商业活动的参与、打折、会员体系、消费数据以及能够提升体验和协助经营活动的功能较为关注。
  ⑥愿意体验新技术,对品质有一定要求,甚至愿意接受高大上的产品。
  ⑦愿意为客户提供尽可能多的服务体验、支付方式。
  

解决功能

  

      停车券电子化 管理有迹可循
  电子优惠券功能为商场管理者及商户提供统一可控的停车减免服务。顾客在商场消费后可以通过扫描商户提供的二维码输入车牌领取停车优惠券,出场时自动抵扣享受停车减免权益。依靠优惠券的电子化,车场管理者可以实时查看优惠券的发放及使用情况,既提高了管理效率和可追溯性,也大大降低了传统纸质优惠券的耗材投入及人力成本。


  系统对接 增加客户粘性
  通过场内的视频引导,驾驶者可快速找到空余车位;准备离开时,驾驶者在手机上获取车辆停放信息及最快路径导航指引,快速找到车辆停放位置。


  广告推送 增收增值
  商场管理者通过APP的订阅广告功能,可在车主支付页面开放广告投放栏,出租广告栏位置给商场内商户或非商户公司(保险、银行等),将商场相关活动及商户产品预告等资讯信息及时推送给精准顾客,在服务于商户吸引客源的同时,增加了营销收入。


  智能指引 快速寻车
  针对商业停车场普遍存在的停车难、找车难问题,通过场内的视频引导,顾客可快速找到空余车位;顾客准备离开时,可以通过反向寻车技术实时在手机上获取车辆停放信息及最快路径导航指引,快速找到车辆停放位置。


  ETC支付 进出0等待
  对于安装了ETC功能的车辆,可以为驾驶者提供出场车牌自动识别,自动抬杆,ETC自动支付停车费,出场零等待的服务体验。

 

艾润

实现效果

  

       1.大幅降低停车场人力资源成本,可以做到无人值守;
  2.停车场管理的各种功能在APP上自选,灵活订制,随选随用,到期前提醒;
  3.停车场即时或任何时间段的收入、车辆出入库情况等随时可一键查询;
  4.24小时云座席服务;
  5.与商业会员系统对接,为会员提供积分兑换等优免权益;
  6.提供停车数据分析报告,为经营决策提供支持;
  7.车位引导反向寻车;
  8.提供现金、微信、支付宝、ETC、银联、积分兑换等多种支付方式,快速通行。

 

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